По данным Западно-Сибирской транспортной прокуратуры, проверка началась после обращения гражданина. Надзорное ведомство установило, что в апреле 2026 года в международном аэропорту Новосибирск (Толмачево) имени А.И. Покрышкина двум пассажирам, планировавшим вылететь в Москву, отказали в перевозке.
Что установила прокуратура
Причиной отказа стала невозможность предоставить пассажирам места на рейс и дату, которые были указаны в их билетах. Иными словами, речь идет о ситуации овербукинга, когда пассажир с оформленной перевозкой не получает место на борту.
- инцидент произошел в апреле 2026 года;
- отказ получили два пассажира рейса в Москву;
- проверку провела Новосибирская транспортная прокуратура;
- перевозчика наказали по части 2 статьи 14.4 КоАП РФ;
- сумма штрафа составила 30 тыс. рублей.
Административное дело квалифицировали как повторное оказание услуг с нарушением требований законодательства. Суд назначил авиакомпании денежное взыскание.
При планировании поездки в аэропорт пассажирам стоит сохранять билет, посадочные документы, уведомления перевозчика и подтверждения дополнительных расходов. Эти материалы могут понадобиться при обращении к авиакомпании или в надзорные органы, если перевозка не была выполнена по купленному билету.
По материалам сайта aviaport.ru